про надання інформаційно-консультаційних послуг (онлайн-курсів)
Цей документ є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Стасюк Діани Валентинівни (надалі — Виконавець), укласти Договір про надання інформаційно-консультаційних послуг (надалі — Договір) з будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі — Замовник), яка прийняла (акцептувала) умови цієї оферти.
Відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, у разі прийняття викладених нижче умов та оплати послуг, особа стає Замовником, а цей Договір набуває чинності та є обов’язковим для виконання Сторонами.
1. Загальні положення та визначення термінів
• Публічна оферта (Оферта) — пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній та/або юридичній особі, укласти цей Договір на визначених у ньому умовах.
• Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов Оферти шляхом здійснення повної або часткової оплати Послуг на сайті Виконавця або на банківський рахунок Виконавця.
• Виконавець — Фізична особа-підприємець Стасюк Діана Валентинівна.
• Замовник — фізична або юридична особа, яка здійснила Акцепт Оферти та отримує Послуги.
• Онлайн-курс — комплекс інформаційно-консультаційних послуг у вигляді лекцій, вебінарів, відеоуроків, майстер-класів, текстових, графічних матеріалів, що транслюються або розміщені на Сайті або на спеціальній онлайн-платформі.
• Сайт — вебсторінка або сукупність вебсторінок в мережі Інтернет, через які здійснюється продаж та/або надання доступу до Онлайн-курсу.
2. Предмет Договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційно-консультаційні послуги у формі доступу до Онлайн-курсу (надалі — Послуги), а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці Послуги на умовах, визначених цим Договором.
2.2. Тематика, програма, тривалість, вартість та формат Онлайн-курсу зазначаються на Сайті Виконавця.
2.3. Послуги надаються для особистого використання Замовником. Реєстрація кількох осіб під одним обліковим записом заборонена.
3. Порядок укладання Договору (Акцепт)
3.1. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту вчинення Замовником дій, що свідчать про Акцепт.
3.2. Дійми, що свідчать про Акцепт, є:
• Заповнення реєстраційної форми (заявки) на Сайті Виконавця;
• Оплата Послуг (повна або часткова відповідно до обраного тарифу) через платіжні системи, інтегровані на Сайті, або за реквізитами Виконавця.
3.3. Здійснюючи Акцепт, Замовник підтверджує, що він ознайомлений та повністю згоден з усіма умовами цього Договору.3.1. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту вчинення Замовником дій, що свідчать про Акцепт.
3.2. Дійми, що свідчать про Акцепт, є:
• Заповнення реєстраційної форми (заявки) на Сайті Виконавця;
• Оплата Послуг (повна або часткова відповідно до обраного тарифу) через платіжні системи, інтегровані на Сайті, або за реквізитами Виконавця.
3.3. Здійснюючи Акцепт, Замовник підтверджує, що він ознайомлений та повністю згоден з усіма умовами цього Договору.
4. Права та обов’язки Сторін
4.1. Виконавець зобов’язаний:
• Надати Замовнику доступ до Онлайн-курсу після отримання оплати.
• Забезпечити належну якість надання інформаційних матеріалів відповідно до програми, заявленої на Сайті.
• У разі передбачення тарифом зворотного зв’язку (перевірка домашніх завдань, кураторство) — забезпечити його надання у визначені терміни.
4.2. Виконавець має право:
• Вносити зміни до програми Онлайн-курсу, графіку занять, що не погіршують якість навчання, без попереднього погодження із Замовником.
• Заблокувати доступ Замовника до Онлайн-курсу без повернення коштів у разі порушення ним правил поведінки (нецензурна лексика, образи інших учасників чи Виконавця, спам) або порушення авторських прав.
4.3. Замовник зобов’язаний:
• Вказати достовірні персональні дані при реєстрації.
• Самостійно забезпечити технічні умови для перегляду Онлайн-курсу (стабільний Інтернет, наявність ПК або смартфона).
• Не копіювати, не записувати, не поширювати та не передавати третім особам матеріали Онлайн-курсу, оскільки вони є об’єктами авторського права Виконавця.
4.4. Замовник має право:
• Отримати Послуги належної якості відповідно до обраного та купленого тарифу Онлайн-курсу.
• Ставити запитання автору курсу/кураторам, якщо це передбачено програмою курсу.
5. Вартість послуг та порядок розрахунків
5.1. Вартість Послуг (ціна Онлайн-курсу або окремого тарифного пакета) зазначається на Сайті Виконавця.
5.2.Оплата Послуг здійснюється у національній валюті України — гривні, шляхом 100% передоплати або на умовах розтермінування (якщо така опція доступна на Сайті).
5.3. Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця.
6. Умови повернення коштів
6.1. Замовник має право відмовитися від Договору та вимагати повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту старту Онлайн-курсу, за умови, що Замовник переглянув не більше ніж 2 уроки курсу.
6.2. Для повернення коштів Замовник направляє Виконавцю письмову заяву на електронну пошту, вказану в реквізитах.
6.3. Після закінчення зазначеного в п. 6.1 строку кошти за Онлайн-курс не повертаються, оскільки Послуга вважається наданою в повному обсязі та належної якості, незалежно від того, чи проходив Замовник навчання фактично.
6.4. Комісії платіжних систем та банків за переказ коштів при поверненні утримуються з рахунку Замовника.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Всі матеріали, розміщені в рамках Онлайн-курсу (відео, презентації, чек-листи, методички, аудіо, тексти тощо), є об’єктами інтелектуальної власності Виконавця.
7.2. Замовнику надається обмежене, невиключне, відкличне право на перегляд матеріалів курсу в особистих некомерційних цілях.
7.3. Будь-яке копіювання, тиражування, репостинг, продаж, публікація в мережі Інтернет (включаючи складчини, Telegram-канали, торренти) матеріалів курсу суворо заборонені.
7.4. У разі виявлення фактів порушення авторських прав, Замовник зобов’язується сплатити Виконавцю штраф у розмірі 10 000 грн за кожен факт порушення, а його доступ до курсу анулюється без повернення коштів.
8. Відповідальність сторін та форс-мажор
8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно із чинним законодавством України.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за суб’єктивне сприйняття Замовником матеріалів курсу, а також за недосягнення Замовником певних фінансових, особистих чи професійних результатів. Результат залежить від індивідуальних зусиль Замовника.
8.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як: військові дії, тривалі вимкнення електроенергії, аварії на лініях зв’язку, стихійні лиха тощо.
9. Захист персональних даних
9.1. Здійснюючи Акцепт, Замовник надає згоду Виконавцю на збір, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Персональні дані використовуються виключно для виконання умов цього Договору, надсилання інформаційних повідомлень та доступу до навчальних платформ.
10. Реквізити Виконавця
Фізична особа-підприємець Стасюк Діана Валентинівна
РНОКПП (ІПН): 3676707043
Номер запису в ЄДР: Дата запису: 05.06.2020 Номер запису: 26730000000072474
Поточний рахунок (IBAN): UA513220010000026009370114978
Назва банку: АТ “УНІВЕРСАЛ БАНК” (Monobank)
Електронна пошта для зв’язку: dikhtyar_diana@ukr.net
Телефон: +380671180636